Prazos e Envios

Prazo de Entrega

O prazo de entrega para qualquer região do Brasil varia de 1 a 4 semanas após a confirmação do pagamento.

Código de Rastreamento

Informamos o código de rastreamento para todos os pedidos realizados com a opção de frete que inclui rastreio. Caso o rastreamento não funcione em nosso site, você pode acompanhar sua encomenda em uma das plataformas abaixo:

Os códigos de rastreio podem levar de 3 a 10 dias úteis para serem disponibilizados por nossos fornecedores.

Informações Importantes

Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega no momento do checkout. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos.
O prazo de entrega depende da agilidade dos Correios e da alfândega, variando entre 20 a 35 dias úteis em média, com prazo máximo de 90 dias corridos após a postagem.
Se o prazo máximo for excedido, recomendamos primeiro entrar em contato com os Correios para esclarecimentos. Caso não obtenha sucesso, entre em contato conosco para que possamos verificar o ocorrido junto aos nossos fornecedores. Confirmado o problema logístico, realizaremos o estorno total do valor pago.

Tentativas de Entrega

É essencial que você disponibilize os meios para receber sua encomenda no endereço cadastrado. Após 3 tentativas de entrega, o pedido será encaminhado para uma agência dos Correios próxima ao seu endereço.

Caso o pedido não seja retirado na agência dentro do prazo de 7 dias corridos, serão cobradas taxas de armazenagem, cujo valor varia conforme o peso e volume do produto.